Kenapa validasi data harus jadi prioritas
Pada booking group, revisi data kecil bisa berdampak ke seluruh proses ticketing. Kesalahan nama atau tanggal lahir sering memicu antrean ulang verifikasi.
Dengan checklist data yang jelas sejak awal, tim operasional bisa fokus ke konfirmasi seat, bukan pembetulan data berulang.
Data minimum yang harus lengkap
Pastikan setiap penumpang memiliki nama sesuai dokumen perjalanan, tanggal lahir, nomor identitas, kewarganegaraan, dan kontak darurat.
Simpan data dalam format seragam agar mudah diproses, terutama untuk rombongan besar dengan banyak sub-koordinator.
Waktu terbaik untuk finalisasi
Finalisasi data idealnya dilakukan segera setelah pembayaran awal terkonfirmasi, bukan menunggu dekat tanggal terbang.
Semakin cepat data final, semakin aman ruang untuk koreksi bila ada data yang tidak lolos validasi maskapai.